Certyfikat

Nie mam uwag

Wszystko na wysokim poziomie

Waga produktu była niezgodna z opisem i informacjami z infolinii. Dostawa była szybka lecz jak ktoś mnie zapyta o opinie to powiem, że lepiej poszukać innego sklepu.

Terminowa realizacja zamienia.

Obsługa ok

Za długo czeka się na produkt, napisałem to już wcześniej. Towar z chin przychodzi szybciej, a często on też jest produkowany w momencie zamówienia. Już raz chciałem anulować zamówienie z powodu zbyt długiego czasu. Towar dobrej jakości, ale nie wiem czy warto czekania tak długo, zwłaszcza jak się komuś spieszy. Nie dam 1 gwiazdki bo byłoby to nie uczciwie, ale na więcej niż 3 też nie możecie liczyć. Czas realizacji powinien trwać maksymalnie do dwóch tygodni jeśli jest to towar rzeczywiście produkowany na zamówienie. Maks miesiąc ale to już zniechęca i pewnie wieku będzie wolało kupić coś gorszego w supermarkecie ale mieć od razu.

Jest OK

Jestem bardzo zadowolona z obsługi klienta a dokładnie z mojej reklamacji, wszystko bardzo szczegółowo zostało opisane i wyjaśnione.

Towar zamówiony za pobraniem,faktura przyszła na Ksef jako przelew zapłacony przed odebraniem towaru ,pytanie do księgowości czy tak można?

****