Certyfikat

Nagrodzono Złotą Pieczęcią Uznania eKomi!

Nagrodzono Złotą Pieczęcią Uznania eKomi!

MWM Trade sp. z o.o.
MWM Trade sp. z o.o.
MebleMWM ITALY DESIGN z siedzibą w Kluczborku to ponad 25 lat doświadczenia w produkcji i dostaw wysokiej jakości łóżek, materacy oraz innych mebli. Jesteśmy dumni jak traktujemy naszych klientów, każdego z nich wysoko cenimy i staramy się aby zawsze był zadowolony. Naszą misją jest dostarczenie niezawodnego produktu. Rosnąca renoma w branży potwierdza nasze zaangażowanie w jakość i profesjonalną obsługę. Naszym klientom zapewniamy komfort, zaangażowanie oraz poświęcenie. Oferujemy wspaniały produkt oraz doskonały poziom obsługi klienta. Surowce, których używamy są najlepsze na rynku w swojej klasie. Wszystkie te czynniki w połączeniu, pozwalają zaoferować w efekcie finalnym najlepszy gotowy produkt dostępny w Polsce, który został indywidualnie przetestowany w celu dostosowania go do Europejskich standardów. Nasze produkty są trwałe, niezawodne, o wysokiej klasie. Styl i elegancja oraz przystępna cena to nasza duma i cel aby zaoferować państwu najlepsze meble w Polsce.

Więcej

Mniej

MWM Trade sp. z o.o.
MWM Trade sp. z o.o.
MebleMWM ITALY DESIGN z siedzibą w Kluczborku to ponad 25 lat doświadczenia w produkcji i dostaw wysokiej jakości łóżek, materacy oraz innych mebli. Jesteśmy dumni jak traktujemy naszych klientów, każdego z nich wysoko cenimy i staramy się aby zawsze był zadowolony. Naszą misją jest dostarczenie niezawodnego produktu. Rosnąca renoma w branży potwierdza nasze zaangażowanie w jakość i profesjonalną obsługę. Naszym klientom zapewniamy komfort, zaangażowanie oraz poświęcenie. Oferujemy wspaniały produkt oraz doskonały poziom obsługi klienta. Surowce, których używamy są najlepsze na rynku w swojej klasie. Wszystkie te czynniki w połączeniu, pozwalają zaoferować w efekcie finalnym najlepszy gotowy produkt dostępny w Polsce, który został indywidualnie przetestowany w celu dostosowania go do Europejskich standardów. Nasze produkty są trwałe, niezawodne, o wysokiej klasie. Styl i elegancja oraz przystępna cena to nasza duma i cel aby zaoferować państwu najlepsze meble w Polsce.

Więcej

Mniej

Identyfikator partnera B3049E328524E6B
Status ważny
Liczba opinii 18155
Ostatnia aktualizacja 2026-01-15T12:07:50+00:00 2026-01-15T12:07:50+00:00
Adres

MebleMWM ITALY DESIGN

Ul. Kołłątaja, 8

46-203 Kluczbork POLSKA
Strona internetowa mebleMWM.pl
Poleć
4.8 / 5

Liczba wszystkich opinii: 18155
obliczona na podstawie 4119 opinii klientów (ostatnich 12 miesięcy)
  • Pozytywne 96.76%
  • Neutralne 0.79%
  • Negatywne 2.45%

Liczba wszystkich opinii: 18155
obliczona na podstawie 4119 opinii klientów (ostatnich 12 miesięcy)
  •  96.76%
  •  0.79%
  •  2.45%

Prawdziwe opinie - od klientów dla klientów

  • Sortuj według daty
    (od najnowszych)
  • Sortuj według daty
    (od najstarszych)
  • Sortuj według oceny
    (od najwyższych)
  • Sortuj według oceny
    (od najniższych)
Zamówiliśmy krzesła .Super przesyłka wszystko przyszło ładnie opakowane . Tylko w jednym krześle w nodze brakuje plastikowej zaślepki . Wysłałam e-mail ze zdjęciem mam nadzieję że ktoś to odczyta i doślę brakujący element . A tak to bez zastrzeżeń .
5  / 5
Zdecydowanie nie polecam firmy MWM Meble. Krzesło zamawiałam dwa razy, ponieważ pierwsze przyszło uszkodzone. Po zgłoszeniu reklamacji i prośbie o wymianę na nowe czekałam aż miesiąc na ponowną wysyłkę. W tym czasie wykonałam około 10 telefonów na infolinię, aby dowiedzieć się, co się dzieje z moim zamówieniem. Za każdym razem słyszałam co innego: że paczka została już wysłana albo że pani „przekaże pilną wiadomość do magazynu”. Niestety były to puste obietnice. Co najgorsze - drugie krzesło również przyszło uszkodzone. To całkowity brak kontroli jakości i szacunku dla klienta. Obsługa jest niekompetentna, a informacje przekazywane klientom są nieprawdziwe, co sprawia wrażenie celowego wprowadzania w błąd. Oszukują klienta na każdym kroku! Strata czasu, nerwów i pieniędzy. Zdecydowanie odradzam zakupy w tej firmie.
1  / 5
Niestety otrzymałem towar „z odzysku”. W dostarczonym opakowaniu wszystko było wrzucone bez zabezpieczeń . Przy odbiorze nogi krzesła wystawały z pudełka . Po otwarciu śruby do mocowania wrzucone były do środka luzem, w związku z czym uszczelki powypadały z pudełka podczas transportu. Elementy metalowe krzesła uszkodzone (podrapane). Mechanizm obrotowy nie dopasowany do otworów w korpusie. W związku z zaplanowanym wyjazdem i brakiem czasu, nie oddałem przesyłki. Nikomu nie polecam tego sklepu. Od wielu lat dokonuję zakupów przez internet, jednak po raz pierwszy miałem do czynienie z takim sprzedawcą.
1  / 5
Nie polecam zakupów w tym sklepie.
1. Gwarancja dostarczenia towaru w ciągu dwóch dni roboczych zaznaczona na stronie, towar przyszedł po 4 dniach roboczych. Dopiero po kontakcie telefonicznym zamówienie ruszyło
2. Sofa, którą zamówiłam miała wiele do życzenia uszkodzona płyta na pościel, własnoręcznie musieliśmy przerabiać zawiasy, ponieważ były zrobione w złych miejscach. Wiązało się to z tym, iż musieliśmy przerabiać pół łózka.
3. Kontakt z klientem i sposób rozmowy miał wiele do życzenia.
1  / 5
Marcin H.

Dotyczy zamówienia z dnia
✰✰✰✰✰
5  / 5
Małgorzata G.

Dotyczy zamówienia z dnia
Pierwszy towar przyszedł nie zgodny z zamówieniem.
4  / 5
Agnieszka Z.

Dotyczy zamówienia z dnia
*****
5  / 5
Dorota S.

Dotyczy zamówienia z dnia
Bardzo szybka dostawa! Ale... otrzymałam informację o dostawie dopiero w jej dniu, co sprawiło trochę problemów logistycznych. Mail lub sms dzień wcześniej ułatwiłby sprawę.
4  / 5
Moje doświadczenie z tym sklepem było wyjątkowo frustrujące. Produkt, który otrzymałem, miał tak niewiele wspólnego z tym, co przedstawiono na stronie, że poczułem się po prostu potraktowany skrajnie niepoważnie. Różnice były tak rażące, że trudno mi zrozumieć, jak można prezentować coś tak odmiennego w ofercie.
Jednak jeszcze większym problemem okazała się obsługa. W podejściu do klienta zabrakło absolutnie wszystkiego — odpowiedzialności, profesjonalizmu i elementarnej chęci rozwiązania sprawy. Zamiast realnej pomocy spotkałem się z przerzucaniem winy, bagatelizowaniem problemu i całkowitą obojętnością wobec sytuacji, której doświadczyłem.
Z tak zamkniętą postawą i lekceważącym podejściem do reklamacji nie spotkałem się już dawno. Moje odczucie jest takie, że klient po dokonaniu płatności przestaje być dla nich jakąkolwiek wartością.
Po tym doświadczeniu zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie. Oszczędzi to innym nerwów, straconego czasu i pieniędzy.
1  / 5
Moje doświadczenie z tym sklepem było wyjątkowo frustrujące. Produkt, który otrzymałem, miał tak niewiele wspólnego z tym, co przedstawiono na stronie, że poczułem się po prostu potraktowany skrajnie niepoważnie. Różnice były tak rażące, że trudno mi zrozumieć, jak można prezentować coś tak odmiennego w ofercie.
Jednak jeszcze większym problemem okazała się obsługa. W podejściu do klienta zabrakło absolutnie wszystkiego — odpowiedzialności, profesjonalizmu i elementarnej chęci rozwiązania sprawy. Zamiast realnej pomocy spotkałem się z przerzucaniem winy, bagatelizowaniem problemu i całkowitą obojętnością wobec sytuacji, której doświadczyłem.
Z tak zamkniętą postawą i lekceważącym podejściem do reklamacji nie spotkałem się już dawno. Moje odczucie jest takie, że klient po dokonaniu płatności przestaje być dla nich jakąkolwiek wartością.
Po tym doświadczeniu zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie. Oszczędzi to innym nerwów, straconego czasu i pieniędzy.
1  / 5
  1. 1
  2. 2
    3.  
  3. >>

Loading...

Pieczęcie eKomi