Certyfikat

prostota

dostępność informacji na każdym etapie składania zamówienia

jest ok

Jak się pomylę to mogę zawsze usunąć wszystko.

Dodatkowe uwagi?
- Nie

nie mam żadnych uwag, jak zwykle wszystko super

Intuicyjnie, szybko, sprawnie

Proces składania zamówienia jest bardzo przejrzysty. Podoba mi się możliwość dokładnego wyboru parametrów druku i to, że wszystkie opcje są opisane w czytelny sposób. Całość przebiega szybko i intuicyjnie. Na ten moment wszystko działa bardzo dobrze. Nie mam uwag. Proces jest dopracowany i wygodny.

wszystko działa ok

Powinniście Państwo rozważyć udostępnienie opcji 14 dniowego kredytu kupieckiego (odroczenia płatności). W konkurencyjnych drukarniach taka opcja jest możliwa bez problemów. W Drukomat sam proces zamawiania druku jest bardzo dobry, natomiast wprowadzenie do płatności zewnętrznych "kredytodawców", działa odstraszająco i jest zbyt skomplikowane dla zamawiających u Państwa usługi. Stali klienci, z wieloletnim stażem w zamawianiu druku u Państwa, powinni mieć możliwość większego kredytu zaufania z Państwa strony. Okres 14 - dniowego odroczenia powinien być jedną z opcji 7 lub 14 dni na opłacenie faktury. Druga sprawa to brak opcji wyboru w formularzu zamówienia druku 5 procentowego Vatu dla publikacji z nr ISBN. Taka opcja wyboru powinna się znaleźć podczas zamawiania druku.