Certyfikat

*****

polecam

🤝👍

Usługa działa nadal tak samo, czyli prosto się zamawia i później tylko się czeka. Ostatnio zdarzają się opóźnienia. Ogólnie przesyłki z transportu morskiego dochodzą finalnie po większej ilości dni od zamówienia, niż było to wcześniej. Nadal mieści się to w 4 miesiącach lub lekko przekracza, ale np. spodenki na lato zamówione i opłacone 29. stycznia, mają przyjść dopiero 20. lipca, czyli prawie 6 miesięcy oczekiwania na towar, który sprzedaje się wiosną i latem, a lato zaniedługo się będzie kończyło.

Dodatkowo jest duże naciąganie na przesyłkach krajowych już odprawionego towaru. Potrafią policzyć za 14 paczek, a faktycznie przychodzi towar w 3 paczkach. O nadpłatę trzeba się upominać, jednak trzeba o tym pamiętać. Cena 30 zł za 1 paczkę - bo taką sobie życzą - jest w sumie adekwatna do paczki o wadze 30 kg, jednak taka stawka stosowana jest zawsze - nawet gdy paczka waży do 1 kg.

:) :)

Usługa wykonana prawidłowo. Brakowało mi więcej informacji na jakim etapie jest przesyłka oraz informacji i opóźnieniach. Musiałem się dopytywać. Przy organizowaniu kampanii i tydzień przed dostarczeniem dowiedzieć się że przesyłka będzie za 3 tygodnie bo było opóźnienie. Lub po podaniu terminu dostawy jak towar jest już na morzu, odczekuje jakieś 2-3 tygodnie po tym terminie z myślą, że za kilka dni będzie towar odprawiony, a dowiaduje się że za kilka dni to on dopiero przypłynie.
Niepotrzebne ukrywanie niektórych informacji, lawirowanie z prawdą, zamieszanie na magazynach.

Jestem zadowolony z obsługi

git

Pełen profesjonalizm, polecamy! Dobra instrukcja, nie ma zbędnego kontaktu tylko jasne komunikaty.

Współpracuję z firmą Discolm już od kilku lat i mogę ją polecić. Przez cały okres współpracy kontakt był zawsze szybki, sprawny i bezproblemowy. Firma wyróżnia się profesjonalnym podejściem do klienta oraz wysoką jakością obsługi. Wszelkie sprawy realizowane są rzetelnie i z pełnym zaangażowaniem. Jestem zadowolony ze współpracy i z pewnością będę ją kontynuował w przyszłości.